<html><head></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 12px; "><div><div><div style="font-family: Verdana, sans-serif; ">I'm having difficulty with a CentOS IPT Install that I'm doing for the Field Museum (in Chicago, I'm remote to their server from Kansas). &nbsp;The Field IT staff enabled their Tomcat on the server. And I've deployed the IPT. &nbsp;Permissions on the iptdata folder seem to be okay as it created all the folders and extension files in the first step.</div><div style="font-family: Verdana, sans-serif; "><br></div><div style="font-family: Verdana, sans-serif; ">They are running</div><div style="font-family: Verdana, sans-serif; ">CentOS 5.2</div><div style="font-family: Verdana, sans-serif; ">Tomcat&nbsp;<span style="color: rgb(34, 34, 34); font-size: 13px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); display: inline !important; float: none; font-family: arial, sans-serif; ">5.5.23</span></div><div><font class="Apple-style-span" face="Helvetica"><span class="Apple-style-span" style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969);">Java &nbsp;1.6</span></font><font class="Apple-style-span" face="Verdana,sans-serif">&nbsp;</font></div><div style="font-family: Verdana, sans-serif; "><br></div><div style="font-family: Verdana, sans-serif; ">I'm getting the following error when trying to complete the second setup page on the IPT. &nbsp;</div><div style="font-family: Verdana, sans-serif; "><br></div><div style="font-family: Verdana, sans-serif; "><div>"The Base URL does not point to an IPT installation that is accessible from this computer."</div></div><div style="font-family: Verdana, sans-serif; "><br></div><div style="font-family: Verdana, sans-serif; ">The URL is accessible outside of the firewall. &nbsp;I've also tried it with the IP address and get the same error. &nbsp;</div><div style="font-family: Verdana, sans-serif; "><br></div><div style="font-family: Verdana, sans-serif; ">I chatted with Tim Robertson a bit yesterday and I've had the Field IT staff check that the port is open for both incoming and outgoing connections. &nbsp;They do not think their firewall is the issue so I'm looking at other possibilities. &nbsp;</div><div style="font-family: Verdana, sans-serif; "><br></div><div style="font-family: Verdana, sans-serif; ">I've attached the Catalina.out file and the IPT Admin and Debug logs.</div><div style="font-family: Verdana, sans-serif; "><br></div><div style="font-family: Verdana, sans-serif; ">Any assistance is appreciated.</div><div style="font-family: Verdana, sans-serif; "><br></div><div style="font-family: Verdana, sans-serif; ">Thanks.</div><div style="font-family: Verdana, sans-serif; "><br></div><div style="font-family: Verdana, sans-serif; "><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; "><br></span></div><div style="font-family: Verdana, sans-serif; "><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">Laura Russell</span></div><div style="font-family: Verdana, sans-serif; "><div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">VertNet Programmer<br>Biodiversity Institute<br>University of Kansas<br>Dyche Hall<br>1345 Jayhawk Blvd., Room 606<br>Lawrence, KS 66045<br>&nbsp;<br>Phone: 785.864.4681<br>Fax: 785.864.5335<br><br>Email: larussell@vertnet.org<br>Email: larussell@ku.edu</span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">Google Chat: larussell@vertnet.org</span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">Skype: laura.anne.russell<br><br>URL: http://www.vertnet.org<br>&nbsp;<br>VertNet Portals:<br>MaNIS: http://www.manisnet.org<br>HerpNET: http://www.herpnet.org<br>ORNIS: http://www.ornisnet.org<br>FishNet2: http://www.fishnet2.net</span></div><div><br></div></div></div></div></div></body></html>